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网络整合营销的特点

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编辑 : 红鹰工作手机 时间 : 2019-05-30 11:48 浏览量 : 69
说到 整合营销 方式,绝大部分人都觉得网络营销就是网络推广,这种理解是片面的,网络推广只是网络营销的一部分,那么到底什么是网络营销呢? 网络营销的模式大致分为直复营销

说到整合营销方式,绝大部分人都觉得网络营销就是网络推广,这种理解是片面的,网络推广只是网络营销的一部分,那么到底什么是网络营销呢?
网络营销的模式大致分为直复营销、整合营销、定制营销、合作营销、口碑营销、病毒式营销。这六种营销模式各有各的特点,企业要做网络营销必须根据自身企业的性质和产品的特色来选择营销方式,选择对的营销方式,覆盖精准目标人群,这样的网络营销才有效果。
随着互联网的发展,现在较为常见的网络营销方式就是网络整合营销,六种营销模式中很多人可能对直复营销不是很理解,今天为大家介绍的就是较常见的和不常见的。
一、网络整合营销
整合营销理论产生和流行于20世纪90年代,由美国西北大学市场营销学教授舒尔茨教授提出的,是主宰互联网营销的优先营销方式,他可以使每个营销渠道互相关联促进,相辅相成,达到1+1>2的效果。


  1. 概念
网络整合营销是系统化的结合各种营销工具和手段,依据环境进行及时、动态的修正,以使交易双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
2、特点
(1) 在网络整合营销传播中,消费者处于核心地位。
(2)以建立客户资料库为基础,对消费者进行深刻全面的了解。
(3) 整合营销传播的核心工作是培养真正的“消费者价值”观,与较有价值的消费者保持长期紧密的联系。
(4)以本质上一致的信息为支撑点进行传播。无论企业利用什么媒体,其产品或服务的信息必须一致。
(5)以对各种传播媒介的整合运用作为手段进行传播。
3、层次
(1)水平整合
包括信息内容、传播工具和传播要素资源的整合
(2)垂直整合
包括市场定位整合、传播目标的整合、4P整合和品牌形象整合
4、操作思路
(1)以整合为中心
着重以消费者为中心。
(2) 讲求系统化管理
整体配置企业所有资源以形成竞争优势。
(3) 强调协调与统一
企业的内外部都要协调一致。
(4) 注重规模化与现代化
二、直复营销
直复营销起源于美国,发展于20实际80年代。“直”是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体链接企业和消费者;“复”是指企业与顾客之间的交互。网络上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销以盈利为目标,通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息,以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。
  1. 概念
直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。
2、特点
(1)直复营销者和目标客户之间为“双向信息交流”。企业与客户之间可以进行一对一的信息交流,客户在向企业购买产品的同时,企业也可以根据客户的订购量安排生产计划。这样大大节省了企业生产成本并且降低了客户的购买成本。
(2) 在任何时间、地点,企业都可以和顾客进行信息交流。
(3)直复营销活动的效果是可测定的。利用互联网这个简单的沟通工具,企业可以用很低的沟通成本与客户进行沟通交流。通过数据库技术和网络控制技术,企业可以很方便的处理每一个客户的订单和需求,这项信息处理技术的成本也是很低廉的。
3、作用
(1)直复营销降低了整体顾客成本。通过剔除中间商环节、节省顾客出门购物的花销与体力,从而降低顾客购物的成本。
(2)直复营销提供电话(或网络)订货、送货上门等服务,为客户提供了极大的便利,从而大大提高了顾客的时间效率。
(3) 网络通讯技术推广促进了直复营销的发展,二者相互促进。
(4)通过直复营销,客户可以要求生产商定制产品,所以说直复营销顺应了顾客个性化需求的趋势。
4、类型
(1) 直接邮购营销,是指经营者自身或委托广告公司制作宣传信函,分发给目标顾客,引起顾客对商品的兴趣,再通过信函或其他媒体进行订货和发货,较终完成销售行为的营销过程。这是较古老的直复营销形式,也是当今应用较广泛的形式。
(2)目录营销,是指经营者编制商品目录,并通过一定的途径分发到顾客手中,由此接受订货并发货的销售行为。
(3)电话营销,是指经营者通过电话向顾客提供商品与服务信息,顾客再借助电话提出交易要求的营销行为。
(4)电视营销,是指营销者购买一定时段的电视时间,播放某些产品的录像,介绍功能,告示价格,从而使顾客产生购买意向并较终达成交易的行为,其实质是电视广告的延伸。
(5)计算机网络营销,是指营销者借助计算机、联网网络、通信和数字交互媒体而进行的营销活动。
(6) 整合互动营销
不管是直复营销还是整合营销,亦或者是品牌营销或者病毒性营销,都必须根据自身产品的特性进行选择,还要根据营销目的来筛选,品牌宣传还是产品销售,或者是单纯的引流,不一样的目的选择的营销方式也不尽相同。
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